生成AIとは｜ChatGPTのようなAIのきほん

最近よく聞く「生成AI（せいせいエーアイ）」。ChatGPTのようなサービスがその一例です。何が新しいのか、やさしく見ていきましょう。

生成AIってどんなもの？

これまでのコンピューターは、決められたことを正確にこなすのが得意でした。生成AIは、それに加えて**文章や画像などを新しく「つくり出す」**ことができます。

• 質問すると、文章で答えてくれる
• 文章の下書きや言いかえを手伝ってくれる
• アイデア出しの相手になってくれる

少し前まで「AI」というと、チェスや将棋で人間に勝ったり、写真に写った犬と猫を自動で区別したりといったことが注目されていました。これらのAIは「決まったルールのなかで正確に答えを出す」ことに長けていました。

生成AIが新しいのは、そこにまだ存在しなかったものを生みだすところです。「明日の会議で使える案内メールを書いて」と頼めば、文脈に合わせた文章を数秒でつくってくれます。「子どもに読み聞かせする短いお話を考えて」と言えば、世界にひとつだけの物語が出てきます。こうした「創る」能力は、これまでのコンピューターにはなかったものです。

なぜ急に広まったの？

生成AIが注目されたきっかけのひとつが、2022年末に公開されたChatGPTです。それまでのAIサービスは専門的な知識がないと使いにくいものが多かったのですが、ChatGPTはふつうの言葉で話しかけるだけで使える設計になっていました。

技術的な背景をひとことで言うと、「大量のテキストから言葉のつながりのパターンを学んだ大きなモデル」です。インターネット上の膨大な文章を学習することで、自然な日本語で応答できるようになりました。ただし、詳しい仕組みを知らなくても十分に使えます。大切なのは「何ができて、何を気をつけるべきか」を知っておくことです。

できること・気をつけたいこと

• できること … 要約、下書き、相談相手、調べものの入り口
• 気をつけたいこと … 内容がまちがっていることもある

生成AIは「会話できる便利な道具」。でも、答えがいつも正しいとは限りません。

できることの具体例

文章を書く・整える

「上司へのお礼メールを書いて」「このお知らせをもっとわかりやすい言葉に直して」といった依頼に答えてくれます。完成品をそのまま使うのではなく、最初の下書きとして活用するのがおすすめです。

要約・整理

長い文書や議事録を貼り付けて「3行でまとめて」とお願いすると、ポイントを抜き出してくれます。読む時間を節約したいときに重宝します。

アイデアを出す

「子どもの誕生日パーティーのテーマを10個考えて」「プレゼントのアイデアを教えて」など、ブレインストーミングの相手になってくれます。自分では思いつかなかった視点をもらえることもあります。

調べものの出発点

「〇〇ってどういう意味？」「初めてキャンプに行くとき必要なものは？」など、基本的な情報を素早く得る入り口として使えます。ただし、得た情報は必ず確認する習慣をつけましょう（後述）。

気をつけたいポイント

まちがった情報を自信満々に言うことがある

生成AIは「それらしい文章」を作るのが得意ですが、内容が事実かどうかを確認する機能は限られています。とくに数字・日付・人名・法律の内容などは、公式サイトや信頼できる情報源で必ず確かめてください。

古い情報に基づいていることがある

学習したデータには「締め切り」があるため、最新のニュースや法改正の内容が反映されていない場合があります。「最近の話題」を聞くときは特に注意が必要です。

個人情報を入力しないことが基本

自分や他人の氏名・住所・電話番号・病歴などをそのまま入力しないようにしましょう。入力した内容がサービスの改善に使われる場合があります。

安心して使うために

大事な情報は自分でも確かめ、個人情報はむやみに入力しないことが基本です。

くわしく言うと、安心して使うためのポイントは次の3つです。

1. 「出発点」として使う　生成AIの答えはあくまでたたき台。医療・法律・お金に関わる大切なことは、専門家や公的な窓口に相談してください。
2. 「なぜそう言える？」と考える習慣を　情報を受け取ったとき、「本当かな」「どこで確認できるかな」と一歩立ち止まることが大切です。
3. 使いすぎず、自分の頭も使う　便利だからこそ、考える習慣を手放さないようにしましょう。AIに頼りながらも、最終的な判断は自分でする意識が安心感につながります。

よくある質問

Q. 生成AIを使うのにお金はかかりますか？

多くのサービスでは基本的な機能を無料で試せます。より高度な機能や利用量が増えると有料プランが必要になる場合があります。最初は無料の範囲で試してみて、自分の使い方に合っているか確かめるのがよいでしょう。

Q. 生成AIが出した文章をそのまま使っていいですか？

使う場面によります。個人的なメモや下書きの参考にする分には問題ありませんが、公式な文書・ビジネスメール・SNSへの投稿などに使う場合は、必ず自分の目で読み直して、内容に誤りがないか確認してください。また、「AIが書きました」と明示すべき場面もあります（学校のレポートや公募の作品など）。

Q. ChatGPT以外にも生成AIはありますか？

はい、さまざまなサービスがあります。国内外の企業が開発した生成AIが多数あり、文章を作るもの、画像を作るもの、音声を生成するものなど種類も広がっています。どれを選ぶかはご自身の用途や使いやすさで決めてみてください。

まとめ

生成AIは身近になってきました。そもそもAIとは何かはAIってそもそも何？、上手な質問のコツはAIに質問するコツもどうぞ。