AIと防災｜災害に備えるテクノロジーのはなし

地震や台風、大雨——日本は自然災害の多い国です。いざというとき、AIはどのような形で私たちを助けてくれるのでしょうか。

防災でのAIの使われ方

AIは大量の情報を素早く整理することが得意です。防災の場面では、次のような活用が進んでいます。

• 気象データをもとに浸水や土砂崩れのリスクを予測する
• SNSの投稿をまとめ、被害状況をいち早く把握する
• 避難誘導や問い合わせ対応をAIチャットで補助する

これらはまだ発展中の技術ですが、情報収集のスピードは着実に上がっています。

気象・災害予測

気象庁や国土交通省などが収集する膨大なデータ（雨量・河川水位・地盤の状態など）をAIが学習し、「この雨量が続くと、この地域の川が〇時間後に危険水位を超える可能性が高い」といった予測を短時間で出せるようになってきました。従来は熟練した技術者が地図と数字を照らし合わせながら判断していた作業を、AIが下支えすることで、早期の避難呼びかけにつながっています。

ただし、AIの予測はあくまで「確率」です。「危険度は低め」と出ても、実際には急変することがあります。予測を参考にしながら、最終的には自分の目と耳で周囲の状況を確かめることが大切です。

SNS・現地情報の集約

大規模な災害が起きると、SNS上には「〇〇橋の近くが冠水している」「△△地区で土砂が道路を塞いでいる」といった現場の声が次々と投稿されます。しかし情報量が多すぎて、どれが正確でどこが今一番危ないのか、人の手だけでは追いきれません。

AIはこうした投稿のなかから地名・状況・時刻などを自動的に読み取り、地図上に整理する「情報集約」の役割を担っています。行政の担当者が一目で被害分布を把握できるようになるため、物資の手配や救助チームの派遣を早める効果が期待されています。

避難所・安否確認への活用

避難所では「〇〇区の避難所はどこですか」「ペット同伴でも入れますか」といった問い合わせが殺到することがあります。こうした繰り返しの質問にAIチャットが24時間対応することで、職員が本当に人の手が必要な対応に集中できるようになります。

また、「家族と連絡が取れない」という不安に応えるため、AIが名簿データをもとに安否確認を補助する実証実験も進んでいます。氏名の読み方のゆれ（「田中」「たなか」など）を自動的に突き合わせる技術が役立てられています。

日ごろの備えが大切

どんな技術も、停電や通信障害のときは動きません。ハザードマップの確認や非常用品の準備など、「アナログの備え」も同じくらい大切です。AIはあくまでプラスの道具として考えましょう。

1. 自治体のハザードマップを確認する
2. 家族で避難場所・連絡方法を決めておく
3. 信頼できる情報源を事前にチェックする

ハザードマップを「自分ごと」にする

自治体のウェブサイトからダウンロードできるハザードマップには、洪水・土砂・高潮・津波など種類があります。ひとつの地図だけでなく、複数の種類を重ねて確認すると、自分の自宅や職場がどのリスクに特に注意すべきかが見えてきます。

印刷して手元に置いておくことも有効です。スマートフォンが使えない状況でも、紙の地図があれば避難ルートを確認できます。

家族との「事前の合言葉」

災害時は電話がつながりにくくなります。「〇〇小学校の体育館に集合しよう」「連絡が取れないときは××の親戚の家へ」のように、家族間で複数のシナリオを決めておきましょう。特に、子どもや高齢の家族がいる場合は、誰がどこに行くかを具体的に話し合っておくことで、いざというとき落ち着いて動けます。

また、「NHKのラジオ」「地域の防災無線」など、停電中でも使える情報源を家族全員が知っているかどうか確認しておくと安心です。

テクノロジーと人の知恵を組み合わせることが、防災の底力になります。

非常用品の「使える状態」を保つ

非常用品は準備しただけで終わりではありません。乾電池は定期的に交換する、食料品の賞味期限を年に一度チェックする、といった「維持管理」が欠かせません。防災の日（9月1日）や家族の誕生日など、覚えやすい日を「点検日」と決めておくと続けやすいです。

AIに「できないこと」も知っておきましょう

AIを防災に役立てるうえで、できることとできないことを正しく理解しておくことも大切です。

AIが苦手なことの一つは、「前例のない状況の判断」です。過去のデータをもとに学習しているため、これまでにないパターンの災害（例：複合災害や、想定外の範囲への浸水）では予測の精度が下がることがあります。

また、AIの情報はリアルタイムで更新される一方、入力されたデータに誤りがあればその結果も正確ではなくなります。「AIがそう言っているから大丈夫」という過信は禁物です。

さらに、停電・通信障害・端末の電池切れといった状況では、いくら優れたAIツールも使えなくなります。デジタルと、紙・ラジオ・直接の声がけなど「アナログ」の両方を組み合わせることが、本当の意味での備えになります。

よくある質問

Q. 普段使っているスマートフォンのアプリでも、防災にAIは使われていますか？

A. はい、使われているものがあります。気象アプリが「あなたの現在地は今後3時間で大雨になる可能性があります」と通知してくれるのも、AIが位置情報と気象データを組み合わせて判断しているからです。また、自治体によっては避難情報をプッシュ通知で届けるアプリを提供しており、そこにもAIが関わっているケースがあります。

Q. AIを使った防災ツールは、高齢者でも使えますか？

A. 多くの場合、普段お使いのスマートフォンや、行政からの通知を受け取るだけで活用できます。特別な操作は必要ありません。ただし、スマートフォンを持っていない方や通信が不安定な地域では恩恵を受けにくいという課題もあります。そのため、防災無線・地域の声がけ・自治会の連絡網といった従来の手段も引き続き大切にされています。

Q. AIが「避難してください」と言ったら、必ず従うべきですか？

A. 避難の呼びかけは、自治体の判断をもとに発令されます。AIはその判断を助けるデータを提供するものですが、最終的な避難指示は人（行政・市町村長など）が出します。「AIが大丈夫と言ったから避難しなかった」という判断は危険です。避難指示が出たら、AIの情報を参考にしながらも、自治体の公式情報を最優先に行動してください。

まとめ

防災×AIは、まだ始まったばかりの分野です。気象予測・情報集約・安否確認など、AIが「情報の整理役」として役立つ場面は確実に広がっています。一方で、停電や通信障害の場面ではAIは動かず、予測がはずれることもあります。アナログの備えと、テクノロジーの活用を組み合わせることが、いちばんの防災力になります。

AIと地域・まちづくりやAIと社会の記事も参考にしてみてください。業務での自動化活用に興味がある方は、Flex AIWAYのメディアもどうぞ。