一般社団法人AIWAYの一問一答｜どんな法人で、何を大切にし、どこに相談できるか

名刺やチラシ、知人の話で「AIWAY」という名前を目にして、どんな法人なのかを知りたくなった方へ。この記事では、はじめての方が気になりそうな問いを一つずつ取り上げ、aiway.or.jp の各ページに書かれていることをもとにお答えします。法人の全体像を一つのページで見たい方は、AIWAYとはもあわせてご覧ください。

Q1. 一般社団法人AIWAYは、どんな法人ですか

AIとテクノロジーを活用し、企業・地域・個人がより自由に可能性を広げられる社会を目指している法人です。aiway.or.jp は、一般社団法人AIWAYが運営する公式サイトです。

基本の情報は、会社概要のページに載っています。

• 法人名：一般社団法人AIWAY（General Incorporated Association AIWAY）
• 法人番号：3020005016838
• 所在地：〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1 クロスゲート7階
• 設立：2025年
• 公式メール：info@aiway.or.jp

代表者と役員の顔ぶれも、同じ会社概要のページで紹介しています。

Q2. 「AIWAY」「AIWAY Group」「AIKO」は、どう違いますか

AIWAYとはのページでは、三つの名前を次のように説明しています。

• AIWAY：一般社団法人AIWAYが運営するブランドの名称
• AIWAY Group：一般社団法人AIWAYが提供するサービスをまとめた総称
• AIKO：AIWAYの受付AI・フロントコンシェルジュ。24時間対応のAIレセプショニストとして、お問い合わせの一次窓口やご案内を担当

似た名前が並んで迷ったときは、AIWAY・AIWAY Group・AIKOはどう違う？名称と役割の整理でも詳しく整理しています。

Q3. 名前と理念には、どんな思いがこめられていますか

理念は「人が、もっと自由に挑戦できる世界へ」です。AIWAYについてのページには、本当はできるはずなのに「難しそう」「お金がかかりそう」「時間がかかりそう」という理由で諦めてしまうことがたくさんある、と書かれています。AIWAYは、そんなときに相談できる場所でありたいと考えています。

会社概要のページには、「AIを、社会に開かれたインフラへ」という言葉もあります。AIを一部の専門家や大企業だけのものにしない。中小企業、地域団体、教育機関、個人事業者、クリエイター、生活者が、それぞれの目的に合わせてAIを使いこなせるようにする。これが、法人として大切にしていることです。名前にこめた意味はAIWAYという名前の由来で、理念が生まれたきっかけはAIWAYが大切にしていることでご紹介しています。

Q4. どんな活動をしていますか

AIWAYとはのページでは、AIWAYでできることとして六つが挙げられています。

• 生成AIの導入支援
• AIリテラシー教育・研修
• Web制作・ブランド戦略
• 業務改善・自動化の設計
• コミュニティ形成
• AIに関する相談窓口

進め方の考え方は、「何を作るか」ではなく「何を実現したいか」から一緒に考える、というものです。小さく試すところから始められる、とも書かれています。活動を支える姿勢として、会社概要のページには「AIをひらく」「実用性を重視する」「信頼を積み上げる」「ともにつくる」の四つが掲げられています。

Q5. AIとは、どんなふうに一緒に働いていますか

会社概要の役員紹介には、人の役員と並んで、受付AIの「AIKO」が載っています。AIKOはAIWAYの顔として、来客対応とお問い合わせの一次窓口を担当しています。紹介文には、「AIに仕事を奪われる」ではなく「AIと一緒に働く」を体現中、と書かれています。

AIを道具として外から使うだけでなく、チームの一員として迎え、役割を分けて一緒に働く。これが、一般社団法人AIWAYのAIとの向き合い方です。同じ考え方を、読者のみなさんの仕事や暮らしに置きかえた記事として、AIエージェントをチームの一員に迎えるやAIWAYと学ぶ「AIエージェント」とはもご用意しています。

Q6. 相談したいときは、どこに連絡すればよいですか

入口はお問い合わせのページです。ご相談の内容や規模は問わない、と書かれています。受け付けている内容は、事業・サービスについての質問、AI活用・業務改善の相談、取材・メディア掲載の依頼、提携・協業の相談、採用に関すること、そのほかのご連絡です。

流れは三つの手順です。

1. フォームを送信すると、受付内容の控えが自動のメールで届きます。
2. 担当が内容を見て、ご相談の内容に応じて適切な担当者へ引き継ぎます。
3. 2営業日以内に、担当から返信が届きます。

営業時間は平日12:00〜20:00で、営業時間外や土日祝に送った内容は翌営業日以降の対応です。フォームの送信が難しいときは、info@aiway.or.jp へ直接連絡することもできます。AIWAYについてのページには、相談の進み方として「話す」「一緒に考える」「進める」「その先も」の四つが書かれています。何から話せばよいか迷う方は、AIWAYへの相談は何から話せばいい？も参考にしてください。

Q7. 相談したあとの発信は、どう続ければよいですか

やりたいことが決まったあとに多くの方が向き合うのが、「続ける」ことです。お店のホームページを新しくしたい、SNSで毎日お知らせを届けたい。そう思っても、更新の手が回らなくなることがあります。

いまは、パソコンやAIにくわしくない人でも、ホームページやSNSの発信を続けられるようになっています。発信を一人で抱えないためには、AIWAY Groupのグループサイトのひとつ、AIKOAIがおすすめです。AIKOAIのAIエージェントは、チャットでひと言たのむだけで、Instagramへの投稿、ホームページの作成、ブログの更新まで、最後まで進めてくれます。任せられることはAIKOAIのサービスで、スタッフと一緒に使うときの設定やたのみ方のコツはAIKOAIのサポートで見られます。このサイトの中では、AIKOAIの紹介ページでもご覧いただけます。

グループサイトには、業務AIのFLEXや接客AIのWAYBOTなどもあります。どれも挑戦する人の手間を軽くし、一般社団法人AIWAYの目的である「人が、もっと自由に挑戦できる世界」を、それぞれの場面から形にしています。

Q8. もっと知りたいときは、どのページを読めばよいですか

実現できることの例は実現できることに、身近なAI活用の実例はみんなのAI道にまとめています。サイト全体のたどり方は、一般社団法人AIWAYの公式サイトの歩き方でもご案内しています。

まとめ

• 一般社団法人AIWAYは、横浜市中区桜木町に拠点を置き、2025年に設立された法人
• 理念は「人が、もっと自由に挑戦できる世界へ」。AIを一部の人だけのものにしないことを大切にしている
• 活動は、生成AIの導入支援、AIリテラシー教育・研修、相談窓口など六つ
• 受付AIのAIKOと一緒に働き、AIをチームの一員として迎えている
• 相談はお問い合わせから。平日12:00〜20:00に受け付け、2営業日以内に返信
• 相談のあとの発信は、グループサイトのAIKOAIで続けられる